会員メニューパスワードの変更・再発行

会員メニューパスワードの変更

会員メニューパスワードを変更することが可能です。

会員メニューログイン

会員メニューへログインします。

会員メニューパスワードの変更

上部メニューの『 会員情報 』をクリックします。

左部メニューの『 パスワードの変更 』をクリックします。

『 現在のパスワード 』に現在の会員メニューパスワードを入力し、 『 新しいパスワード 』『 新しいパスワード（確認） 』に変更したい新しいパスワードを入れてください。

入力ができたら、『 次へ 』をクリックします。

よろしければ、『 決定 』をクリックします。

会員メニューパスワードが変更されました。 メールにて完了の連絡をさせていただきます。メールが到着しているかもあわせてご確認ください。

会員メニューパスワードの再発行（会員メニュー）

会員メニューパスワードが不明な場合は、会員メニューから再発行することが可能です。

会員メニューパスワードの再発行

「 会員メニュー 」の右下『 パスワードを忘れたときは... 』をクリックします。

『 会員ID 』、会員情報に登録されている『 メールアドレス 』、『 生年月日 』を入力し、『 次へ 』をクリックします。

ひみつの質問に対する『 答え 』を入力し、『 次へ 』をクリックします。

『 会員パスワード設定についてのご連絡 』という表題のメールが届いたら、メール内に書かれているURLにアクセスします。

新たな会員メニューパスワードを『 パスワード 』『 パスワード（確認） 』に入力し、 『 ひみつの質問 』と『 答え 』を入力し、『 つぎへ 』をクリックします。

パスワードの設定が完了しました。

会員メニューパスワードの再発行（メールによる依頼）

会員メニューパスワードが不明な場合で、会員メニューからの再発行ができない場合、メールにて再発行を依頼することが可能です。

メールでの依頼

本文をコピーして、新規メールに貼り付けてください。

（※）にはお客様の情報を入力してください。

件名（Subject）には 必ず指定されたものをコピーして貼り付けてください。

全ての項目が入力されていることを確認した上で指定されている宛先（To）へ送信してください。

本人確認が完了しましたら、会員メニューパスワードの再発行手続きご案内メールが送付されます。案内メールにある手順に従い、新しい会員メニューパスワードの再発行を行ってください。

各種手続き

• ご登録情報の変更
• ご登録メールアドレスの変更
• 会員メニューパスワードの変更・再発行
• 会員ID紛失のお問い合わせ
• 契約者名の変更
• 契約サービスの譲渡
• クレジットカード情報の登録と変更
• お支払方法の変更
• クレジットカードでのお支払い
• お支払状況の確認
• お申込みのキャンセル
• サービスの解約

会員メニューにログインすると、ご利用者の会員情報や契約などの情報がご確認いただけます。