弊社各種サービスをご利用いただくにあたり、役立つ情報をご紹介しています。
ご利用の際、不明な点などございましたら、よくある質問（FAQ）、オンラインマニュアル、お知らせ情報、メンテナンス情報をご覧ください。
関西電力の計画停電による当社の影響について
計画停電の実施に伴い、大阪本社およびカスタマセンターの営業時間変更になる場合がございます。
詳しくは下記ページをご参照ください。
お問い合わせ窓口
各種お問い合わせ内容に応じた手続き・窓口をご紹介します。
お申込み済・ご利用中のお客様は会員IDとご契約者名をご用意いただきお問い合わせください。
カスタマーセンター
当社指定休日について
現在予定しております当社指定休日は以下の通りです。
| 2012年 |
|---|
| 12月29日、12月30日、12月31日 |
迷惑行為、不正なサイトなどの報告窓口
これまでも、さくらインターネット株式会社では、迷惑行為の被害に遭われた方々より数多くのご相談をいただき、迷惑行為の抑制に向けて取り組んでまいりました。この度、改めて具体的な方針を皆様にお知らせすると共に、これを遵守し取り組んでまいります。
お問い合わせにつきましてはご報告いただく内容にあわせて下記よりお問い合わせください。
お問い合わせ
ご連絡の際のお願い
- お困りの状況の発生日時、そのときの状態など詳細をご連絡ください。
- ログやメールヘッダ、記録物など添付ファイルがある場合は、abuse@sakura.ad.jpまで直接メールを送りください。
- 確認のためのご連絡をさせていただく場合がありますので、連絡先とお名前をお書き添えください。
- 詳しい状況や事実関係などを確認できないときは、対応ができないことがあります。
- 事実関係の調査などにお時間をいただく場合があります。
- 犯罪や事件性の高いものについては、最寄りの警察署へ届け出るか、弁護士等へご相談ください。
その他の窓口
ご希望の窓口が以下に該当する場合はこちらをご覧ください。
- IR・投資家様用窓口
- 販売代理店用窓口
- 人事・採用担当窓口
- PR・報道関係者様用窓口
関連事業
以下は、さくらインターネットの窓口ではなく、個別の窓口となっております。
