専用サーバ Platformサービスの、お申し込みからサービスが開始するまでの流れは以下の通りです。ご不明な点は、弊社カスタマーセンターまでお問い合わせください。
| お客様 |
| 「利用申込書」をダウンロードいただき、記入・ご捺印後、弊社までご郵送ください |
| さくら |
| 「利用申込書」の受領 |
| さくら |
サービス料金ご請求 請求書のご郵送 |
| お客様 |
サービス料金のご入金 銀行振込・コンビニエンスストア・郵便局などでお支払いください |
| さくら |
| 入金を確認 |
| さくら |
サーバ・ネットワーク機器のご提供準備完了 「専用サーバ Platform サービス登録完了通知書」を郵送でお送りいたします |
ご入金の確認からサービスのご提供までは、お申し込みの内容によって日数が前後いたしますので、あらかじめご了承ください。尚、サービス開始後は解約のお申し込みをいただくまで契約が毎月自動更新となります。約款に定められている場合を除き、サービスのご契約者の変更(名義変更)はできませんので、代理でお申し込みを行う際はご注意ください。
お支払いは、毎月の利用料金をお支払いいただく「月払い」です。また、お支払い方法は 「請求書払い」「自動口座振替」の2つのプランからお選びいただけます。
| サービス | お支払い回数 | お支払い方法 | |
| 月払い | 請求書払い | 自動口座振替 | |
プランS プランM プランL |
○ | ○ | ○ |
「自動口座振替」をご希望の場合は、サービスの利用開始後に支払い方法の変更手続きをお願いいたします。
手数料とご入金の確認期間お支払い方法による、請求のご案内方法や手数料、お客様がご入金後、弊社が入金を確認させていただくまでの目安の期間は下記の通りです。
| お支払い方法 | 請求書のご案内 | 手数料 | 入金確認の目安 |
| 請求書払い | 請求書郵送 | なし | コンビニ 1〜2営業日 |
| 郵便局 1〜2営業日*1 | |||
| 銀行振込 | メール | 振込手数料 お客様負担 |
1〜2営業日 |
※1 お支払い方法によっては、7〜10営業日かかる場合があります。
サービス利用料金の初回請求は、初期費用と月払いの利用料金2ヶ月分を合算した金額をご請求させていただきます。
例）専用サーバ Platform プランS＋NEC Express5800×3台＋CentOS＋SSG140×1台の構成の場合
| プラン | 初期費用 | 月払い料金2か月分 | 合計 |
基本プラン プランS |
157,500円 | 105,000円×2 | 367,500円 |
| NEC Express5800 i110Ra-1h Pentium M×3台 | 0円 | 28,350円×2 | 56,700円 |
| CentOS | 0円 | 0円 | 0円 |
| Juniper NETWORKS SSG140×1台 | 52,500円 | 52,500円×2 | 157,500円 |
| 初回ご請求金額 | 581,700円 |
自動口座振替
各金融機関の自動口座振替でのお支払いには、サービス開始後に別途書類の提出が必要です。弊社に書類をご返送後、口座登録完了まで約2〜3ヶ月の期間が必要となりますのであらかじめご了承ください。 なお、初回費用と登録が完了するまでのお支払い方法は「銀行振込」でのお取り扱いとなり、電子メールにてご案内いたします。自動口座振替開始後のご連絡も電子メールとなり、請求書のご送付は行っておりません。また、お振替は毎月12日(休業日の場合は翌営業日)です。
請求書払い
お支払い方法は、別途郵送する「振込専用用紙（兼請求書）」での、コンビニエンスストア、 郵便局、銀行窓口でのお支払い、もしくは銀行振込となります。また郵便局のお支払い方法に よってはご入金の確認に7〜10営業日ほどかかる場合がございますので、あらかじめご了承 ください。また、お支払い期限が過ぎると、コンビニエンスストアでのお取り扱いができなくなりますのでご注意ください。
・一回のお支払い金額が30万円を超える場合はコンビニエンスストアでお支払いいただくことができません
・一回のお支払い金額が100万円を超える場合は郵便局でお支払いいただくことができません
【提携コンビニエンスストア一覧】
サービスが更新の前月に、次回のお支払いについてご案内いたします。年間一括払いを除き、サービスの開始が月の途中となった場合は、初回更新時に日割料金をご請求させていただきます。
専用サーバ Platformサービスのお申し込みは、お申込書をダウンロードし、ご記入・ご捺印後、弊社宛ご郵送ください。
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