お 問 い 合 わ せ

公開情報

お役に立つ情報をホームページ上で公開しています。

お知らせ
さくらインターネットより お知らせ
メンテナンス・障害情報
メンテナンスによるサービスの停止や、障害やトラブルなどの情報をご覧いただけます。
[10月2日~12日] さくらのレンタルサーバメンテナンス(www341 ~ www375.sakura.ne.jp)
その他のお知らせ
住所変更・連絡先変更・支払方法変更は会員メニューにて
官公庁・市区町村・行政法人・学校法人などのお客様
住所・連絡先の変更
支払方法の変更
解約手続
ウェブページ 各種手続きはこちらをクリックしてください。
マニュアル
マニュアル マニュアル(取扱説明書)
サービス利用方法のマニュアルをご覧いただけます。
FAQ
FAQ よくあるお問い合わせ
よくあるお問い合わせの中から、回答を検索できます。

お問い合わせ先

窓口が分かれていますので、お問い合わせの内容・サービスにあわせてご利用ください。
要件に添えて、ご利用の「サービス名称」、ご契約者の方は「会員ID」などをお伝えください。
※電話番号はかけ間違いのないよう、お確かめください。

料金・支払い
各種手続
お申し込み方法

カスタマーセンター

電話の混雑状況
電話 0120-775664 (通話料無料)
平日 10:00~18:00 (土日祝日、当社指定休日は休み)
IPホン等、繋がらない場合は 06-4977-6968 へおかけください。
音声案内にしたがい〔1〕をプッシュしてください。
メール メールによるお問い合わせ
さくらのレンタルサーバ
さくらのメールボックス
専用サーバ
ドメイン

さくらウェブ・バーチャルドメイン
さくらポスト・さくらリスト

カスタマーセンター

電話の混雑状況
電話 0120-775664 (通話料無料)
平日 10:00~18:00 (土日祝日、当社指定休日は休み)
IPホン等、繋がらない場合は 06-4977-6968 へおかけください。
音声案内にしたがい〔2〕をプッシュしてください。
メール メールによるお問い合わせ
さくらのフレッツ接続

カスタマーセンター、アルファインフォメーションデスク

電話 メール こちらをクリックしてください。
データセンター(IDC)
ハウジング
専用サーバPlatform
IPトランジット・DIX

法人担当サポートデスク

電話 メール こちらをクリックしてください。
迷惑行為・不正なサイト
などの報告

カスタマーセンター abuse担当デスク

電話 メール こちらをクリックしてください。
ご意見・ご要望・投書

お客さまの声

メール こちらをクリックしてください。
企業情報・広報
IR・株主・投資家様
取材・報道関係者様
販売代理店様
求人・採用情報

いろいろな窓口

電話 メール こちらをクリックしてください。

関連事業

以下は、さくらインターネットの窓口ではなく、個別の窓口となっております。

ダンジョンズ&ドラゴンズ
オンライン
Dungeons and Dragones

ダンジョンズ&ドラゴンズ サポートチーム

ゲームマスター(ゲーム内 ヘルプ→チケット)
15:00~翌5:00 (指定休日は休み)
メール メールによるお問い合わせ
FAQ よくあるお問い合わせ
ロード・オブ・ザ・リングス
オンライン
Lord of the Rings

ロード・オブ・ザ・リングス サポートチーム

ゲームマスター(ゲーム内 ヘルプ→チケット)
15:00~翌5:00 (指定休日は休み)
メール メールによるお問い合わせ
FAQ よくあるお問い合わせ
mym.sg(マイメッセージ)
mym.sg

マイメッセージ運営事務局

メール
主に携帯電話向けのサービスです
ご契約者の方は、携帯電話のサイトよりお問い合わせください
さくらクリエイティヴ
さくらクリエイティヴ

さくらクリエイティヴ

メール
ウェブサイト・ECサイト構築・グラフィックデザインなど請け負います。
見積等、まずはご相談ください。
BOHAN IT(伯漢IT)
BOHAN IT

BOHAN IT(伯漢IT、ボウハンIT)

電話 +86-21-65400660 (着信先:上海)
平日 9:00~18:00 (現時時間、土日祝日、指定休日は休み)
中国上海でのレンタルサーバ・データセンターも、日本人のスタッフが対応します。ホームページ作成・翻訳もおまかせください。
日本から国際電話をかける場合は 010 に続いて上の番号をダイヤルしてください。(国際電話料金がかかります)
メール メールによるお問い合わせ
DOMIRU(ドミル)
DOMIRU

DOMIRU(ドミル)

メール メールによるお問い合わせ
FAQ よくあるお問い合わせ