さくらインターネット サポート

+オンラインマニュアル [ Online Manual ] RentalServer ni tuite desu

 レンタルサーバ   専用サーバ   メールボックス   ドメイン取得 
     

   設定ガイド  FTP接続、FTP転送のエラーメッセージ

◎ ファイル転送(FTP)のエラーメッセージ

ファイル転送(FTP)の代表的なメッセージや、特にお問い合わせの多いメッセージを集めました。

お使いのソフトウェアによって表示されるメッセージが異なる場合があります。
メールサーバのバージョンによってエラー番号が異なる場合があります。

「ホストが見つかりません」「ホストに接続することができません」...他

[表示例]
ホストが見つかりません
ホストに接続することができません

[原因と対処]
・ 「FTPサーバ(ホスト)」「接続先サーバ(ホスト)」の指定に間違いがある
・ インターネットに接続できていない

「ホストに接続できません。新しいパスワードを入力してください。」...他

[表示例]
ホストに接続できません。新しいパスワードを入力してください。
530 Login incorrect

[原因と対処]
・ 「ログインパスワード」もしくは「ログインアカウント」が間違っている

「425 Can't build data connection: Operation timed out」...他

[表示例]
ファイル一覧を取得できませんでした
425 Can't build data connection: Operation timed out.
ファイル一覧取得時にソフトウェアが固まってしまう、タイムアウトする

[原因と対処]
・ パッシブ(Passive・PASV)モードにチェックが入っていますか?
ケーブルテレビや、職場、学校内などには セキュリティの関係上、通常「ファイアウォール」と呼ばれる 監視サーバがあり、 これらを超えて外部へ接続する場合は、 パッシブモード (Passive、PASVとも呼ばれます) に設定した上で接続する必要があります。詳細はインターネット接続プロバイダや、ネットワーク管理者へお問いあわせください。

「ファイルがアップロードできませんでした」「553 Permission denied. 」...他

[表示例]
ファイルがアップロードできませんでした
ファイルのアクセス権限がありませんでした
ファイルの転送ができませんでした
553 (ファイル名) Permission denied.

[原因と対処]
・ 対象ファイルやディレクトリのパーミッションに問題がある