このお手続きは ご利用中のサービスの解約(廃止) を届け出るためのものです。
以下詳細に添ってお手続きください。

・必ず契約者ご自身にて手続きをお願いいたします。
　（請求先としてのみご登録されているお客様からのご解約は受け付けることができません）

・弊社会員登録情報と照合いたします。
　不一致の際は、手続きいたしかねますので、現在の会員登録情報がご不明な方は、郵送にてお申込ください。

  ご契約サービスの解約申請は、毎月20日に締め切り、翌月末日をもちまして サービスの終了とさせていただきます。（年間一括払いの一部を除く)

※ウイルススキャンサービスをご利用のお客様は、基本サービスの終了日と同時に契約を終了させていただきます。

※ 弊社サービスの最低利用期間は3ヶ月とし、この期間内に解約等により終了する場合は、手数料として3ヶ月分のご利用料金をいただくこととします。（約款第15条）

  翌月末日（サービス終了日）までのご利用料金をお支払いください。

《ご契約満了日にてサービス終了を希望される方へ》
  ご契約満了日の約2ヶ月前になりましたら、更新案内をお送りさせていただきます。
更新案内に記載しております締切日までに解約申請を行われた場合は、ご契約満了日にサービスの終了をすることができます。

《ご契約満了日を待たずに途中解約を希望される方へ》


  精算が発生する場合、月払いのサービス料金での精算となります。(さくらリスト・さくらポストを除く）

※ さくらウェブライトについては年間一括払いの10分の1の料金となります。

※ ご契約者様が法人または個人事業者の場合、既払いの料金は一切返金できませんので予めご了承願います。（約款第25条）

※ 「さくらポスト」と「さくらリスト」はご返金できません。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　

会員メニューからの解約手続きとなります。
こちらをクリックして、解約したいサービスの『 解約 』へお進みください。
　 ご不明な点はサポートセンターまでお問い合わせください。