SAKURA.AD.JP // サポート - 各種お手続き - サービスプラン変更 (バーチャルドメイン)

サービスプラン変更 (バーチャルドメイン)

● サービスプラン変更

収容サーバ
弊社ネームサーバ設定変更 (新しいサーバを参照するように変更)

● お申込みの受付条件

サービス開始から６カ月経過しているお客様(約款第7条参照)
(原則経過後の翌月１日より受付けを行います)
次項の「対象サービス」に含まれるサービス

● お申込み締切

毎月20日必着 (※締切を過ぎた場合は翌月分としてお取り扱いいたします)

● 対象サービス

バーチャルドメイン各プランから、同サービス内プランへの変更

● 作業料金について

事務手数料・サーバ設定変更手数料を含み\1,000(税込\1,050)となります。

● ご利用料金について

新サーバのご提供開始月1日より新しい利用料金でのご請求となりますのでご注意ください。

● 年間一括払いをご利用中のお客様

すでにお支払い済みの年間利用料金は、変更後のサービス料金として充当いたします。
変更後のサービス年間料金より充当分を差し引き、改めてご請求いたします。(料金の精算が発生する場合は、毎月支払料金での精算となります)

● 作業スケジュール

受付当月20日締切、翌月末日頃、新しいサーバをお渡しいたします。
この後約１カ月間、新旧サーバの併用期間とし、直接IPアドレスを指定することによって意図的に古いサーバに接続いただくことができます。
この間に、データの差分・古いメールの受信・CGIプログラムなどの動作確認を行ってください。
(右図１参照)

● 運用中のデータについて

サーバ上のデータについては、以下のとおりお取り扱いいたします。

ウェブデータゥ�?サーバをお渡しする直前にデータのコピーを行います。
メールデータゥ�?トラブルを避けるため、メールデータのコピーは行いません。

● 変更作業に関する注意事項

新サーバのお渡し直前に、弊社ネームサーバ設定を新しいサーバを参照するように変更いたします。
そのため変更からしばらくの間は、ドメインでの接続が不安定になりますのであらかじめご了承ください。
プラン変更サービスは、確実な動作環境の改善を保証するものではありません。
新しいサーバへコピーしたデータは、最新を保証するものではありません。CGIプログラムのログなどの差分が生じた場合は、お客様ご自身でデータの移行、調整などを行ってください。
動作環境の変更によって、プログラムがうまく動作しない場合があります。問題が発生した場合は、CGIプログラムの作成者へご相談ください。

● ウイルススキャンサービスをご利用中のお客様

ウイルススキャンサービスは、「メールアドレス」単位のご利用となります。
この度の作業では対象アドレスの変更が生じませんのでこのまま継続してご利用いただくことができます。
サービスの停止・解約を希望する際は、作業終了後コントロールパネルよりお手続きください。