お客さまの声（カスタマーセンター）

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アンケート　（任意回答）	実際の応対はいかがでしたか？	このことはどれくらい重要ですか？
問題は解決しましたか？　納得されましたか？	悪い　　　 <<< 　　　良い < < <	気にしない <<< 　　　重要 < < <
わかりやすい説明でしたか？	悪い　　　 <<< 　　　良い < < <	気にしない <<< 　　　重要 < < <
言葉づかいは適切でしたか？	悪い　　　 <<< 　　　良い < < <	気にしない <<< 　　　重要 < < <
回答までにかかった時間は適切でしたか？	悪い　　　 <<< 　　　良い < < <	気にしない <<< 　　　重要 < < <
担当者の知識について信頼できますか？	悪い　　　 <<< 　　　良い < < <	気にしない <<< 　　　重要 < < <
今回の応対全般について満足されましたか？	悪い　　　 <<< 　　　良い < < <	気にしない <<< 　　　重要 < < <
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