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概要:できる限り早くお振込みをお願いします。 支払期限を経過した翌月5日頃に、再度の請求をご案内します。到着したご案内にそってお振込みください。指定期日までにお支払いが確認できないときは、誠に残念で…
概要:ご請求については次の通りとなります。 さくらの請求の仕組み さくらインターネットでは、次回(年/月)のご利用料金を前もってご入金いただく仕組みとなっています。 請求書のお届け・通知につ…
概要:申し訳ありませんが、複数年分のお支払いには対応していません。 ご了承ください。 料金プランに「毎月払い」の設定のあるものは1ヶ月ごと、「年間一括払い」の設定のあるものについては1年ごとのお支払…
概要:登録情報を変更するため、「会員メニューの会員情報」よりお手続きください。 こちらの情報を元に弊社よりサービスの案内や料金のご請求をメールなどでお送りしています。変更がありましたらお早めに手続…
概要:はい、条件付ながらサービスの復旧はできます。 復旧可能な期間内に料金のお支払をお願いいたします。 新規申込 支払期限から1週間以内 継続利用 支払期…
概要:はい、支払状況は会員メニューで確認することができます。 請求日・請求書番号をもとにご確認ください。 ◆確認方法 ◆ 「会員メニューの請求情報」より、左側にある『 請求書の確認 』を押します。 …
概要:登録していただいているクレジットカードの情報は会員メニューから変更できます。 ◆ クレジットカード情報の変更手順 ◆ 「会員メニューの会員情報」より左側にある『 クレジットカードの確認 』を押…
概要:金融機関より発行されている振込明細書が正式な領収書となります。 ご入金の際、金融機関より発行されております振込明細が正式な領収書となります。弊社では領収書を発行しておりません。受領書※が必要…
概要:「専用サーバ」「ハウジング」サービスでは追加IPアドレスの申請をすることができます。 追加IPアドレス申請 1申請 6,300円 ※…
概要:結婚、離婚、養子縁組などに伴う戸籍上の姓が変更されたときは、サポートまでお問い合わせください。 《関連リンク》Q : サービスの契約者を第三者へ変更(名義変更)できますか?