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概要:できる限り早くお振込みをお願いします。 支払期限を経過した翌月5日頃に、再度の請求をご案内します。到着したご案内にそってお振込みください。指定期日までにお支払いが確認できないときは、誠に残念で…
概要:ご請求については次の通りとなります。 さくらの請求の仕組み さくらインターネットでは、次回(年/月)のご利用料金を前もってご入金いただく仕組みとなっています。 請求書のお届け・通知につ…
概要:申し訳ありませんが、複数年分のお支払いには対応していません。 ご了承ください。 料金プランに「毎月払い」の設定のあるものは1ヶ月ごと、「年間一括払い」の設定のあるものについては1年ごとのお支払…
概要:こちらより再発行ができます。 ▽「会員メニュー」用パスワードの再発行 https://secure.sakura.ad.jp/member/password.php?type=reminder 「質問」に対する「回答」がわからないお客様や、既存会員の方で…
概要:登録情報を変更するため、「会員メニューの会員情報」よりお手続きください。 こちらの情報を元に弊社よりサービスの案内や料金のご請求をメールなどでお送りしています。変更がありましたらお早めに手続…
概要:はい、条件付ながらサービスの復旧はできます。 復旧可能な期間内に料金のお支払をお願いいたします。 新規申込 支払期限から1週間以内 継続利用 支払期…
概要:はい、支払状況は会員メニューで確認することができます。 請求日・請求書番号をもとにご確認ください。 ◆確認方法 ◆ 「会員メニューの請求情報」より、左側にある『 請求書の確認 』を押します。 …
概要:「会員メニューの契約情報」より支払い方法の変更が可能です。毎月25日締め切り、翌月以降に発生する請求より支払方法を変更します。 <参考例> 8月20日変更されると → 9月に発生するご請求よ…
概要:支払方法が年間一括払いを選んだ場合、契約終了の約2ヶ月前に「サービスの継続利用についてのお知らせ」の更新の案内をご登録メールアドレス宛にお送りします。 このメールの内容に解約申請の締切日を案内…
概要:登録していただいているクレジットカードの情報は会員メニューから変更できます。 ◆ クレジットカード情報の変更手順 ◆ 「会員メニューの会員情報」より左側にある『 クレジットカードの確認 』を押…