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| サーバアプリケーションのインストールやカスタマイズ、またサーバ運用時思い掛けず発生する緊急事態に対して、 弊社技術陣がオペレーションするサービスです。 |
| ■ オペレーション料金表 |
● サーバOSの初期化(クリーンインストール)
専用サーバサービス初期状態へ再セットアップするプランです。
| 作業分類 | 詳細 | 金額 |
|---|---|---|
| OS初期化 | a. OSの初期化 | 10,500円/1件 |
| b. OSの初期化＋古いサーバからのデータコピー | 21,000円/1件 |
| ※ | 過去に設定していた各種アプリケーションの設定も含め初期化されます。 オプションデータコピー(b)を依頼しない場合は、設定ファイルのバックアップ等必ず行ってください。 |
| ※ | 余裕のあるパーティション内に、バックアップ用のディレクトリを作成し、 ご希望のファイルやディレクトリをコピーいたします。 |
● コンソール(NOC内作業)・夜間・トラブル
突然サーバがダウンしたり、サーバに接続できなくなるなど、 思わぬトラブルに見舞われたときの、技術 スタッフによるサポートです。
| ※ | 「コンソール作業」とは、基本的にネットワークセンター(NOC)内で行う作業全般をさします。 |
| ※ | トラブルの内容によっては夜間時間帯に対応できない場合があります。 |
| 作業分類 | 詳細 | 金額 |
|---|---|---|
| サーバの再起動 | サーバの再起動(リセット) | 無料 |
| 状況把握・調査 | 調査費用 | 5,250円〜
サーバの状態により変動 |
| 復旧オペレーション | お客様指定の作業(*1)
(詳細はコンソール作業料金表参照) |
5,250円/1件 |
| 理由が不正確、不明瞭 | 調査費用 + 5,250円/1件 | |
| 遠隔地NOCでの作業
(吹田・柏) |
作業料金 + 5,250円/1件 | |
| 営業時間外作業 | 夜間作業(19:00〜翌10:00) | 作業料金 + 5,250円〜 (*3) |
下記料金には消費税が含まれております。
| *1 | 「お客様指定による作業」とは、あらかじめお客様より起動しなくなった 理由・直前の操作内容など、具体的にお伝え頂いた場合適用されます。 |
| *2 | 「作業料金」については、コンソール作業料金表をご覧ください。 |
| *3 | 作業内容によっては営業時間外作業をお受けできない場合があります。 作業時間帯 (早朝/深夜等) ・ 作業内容 によって、別途お見積もりとなります。 |
表内に記載のない作業は別途お見積もりいたします。
下記料金には消費税が含まれております。
| 作業分類 | 詳細 | 金額 |
|---|---|---|
| ディスク復旧 | fsckによるファイルシステムのチェック | 無料 |
| コンソール作業 (起動不能・接続不能 状態からの復旧) |
旧kernelでの起動 | 5,250円/1件 |
| fstab修正 | 5,250円/1件 | |
| 起動スクリプトの修正 | 5,250円/1件 | |
| inetd.conf修正 | 5,250円/1件 | |
| デーモンの起動(Apache、SSH等) | 5,250円/1件 | |
| root / adminのパスワード紛失・忘失 | 5,250円/1件 | |
| root / adminのシェル指定誤り修正 | 5,250円/1件 | |
| ifconfig設定ミス (default route含) | 5,250円/1件 | |
| 接続制限(IPFW/hosts.allow等)無効化 | 5,250円/1件 | |
| 別kernelでの起動 | 5,250円/1件 | |
| 上記以外の作業 | (別途見積もり) | |
| その他 | 遠隔地NOCでの作業
(吹田・柏) |
作業料金 + 5,250円/1件 |
● ソフトウェアのインストール
技術スタッフによるカスタム保守サポートです。
| ※ | トラブルの内容によっては夜間時間帯に対応できない場合があります。 |
- ウェブサーバ 下記料金には消費税が含まれております。
- メールサーバ 下記料金には消費税が含まれております。
- ネームサーバ 下記料金には消費税が含まれております。
- その他 下記料金には消費税が含まれております。
| 作業分類 | 詳細 | 金額 |
|---|---|---|
| Apache | 新規インストール | + 5,250円/1件 |
| お客様指定の設定 | + 5,250円/1件 | |
| 再コンパイル | + 5,250円/1件 | |
| バーチャルホスト設定(3ドメイン) | + 5,250円/1件 | |
| 不具合の調査・設定ミスの修復 | + 5,250円〜
サーバの状態により変動 |
| 作業分類 | 詳細 | 金額 |
|---|---|---|
| sendmail | 新規インストール | + 10,500円/1件 |
| お客様指定の設定 | + 5,250円/1件 | |
| 不正中継対策設定 (POP before SMTP) |
+ 10,500円/1件 | |
| バーチャルホスト設定 (初期設定に限る) |
+ 5,250円/1件 | |
| 不具合の調査・設定ミスの修復 | + 10,500円〜
サーバの状態により変動 |
|
| qmail | 新規インストール(+vpopmail) | + 21,000円/1件 |
| 不具合の調査・設定ミスの修復 | + 10,500円〜
サーバの状態により変動 |
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| Postfix | 新規インストール |
+ 21,000円/1件 |
| 作業分類 | 詳細 | 金額 |
|---|---|---|
| BIND | 新規インストール | + 15,750円/1件 |
| ゾーンファイルの設定/編集 (1ドメイン) |
+ 5,250円/1件 |
| 作業分類 | 詳細 | 金額 |
|---|---|---|
| MySQL | 新規インストール |
+ 21,000円/1件 |
| PostgreSQL | 新規インストール |
+ 21,000円/1件 |
| PHP4 |
新規インストール(Apache Module) |
+ 15,750円/1件 |
| 新規インストール(CGIバイナリ) |
+ 15,750円/1件 | |
| Analog | 新規インストール |
+ 10,500円/1件 |
| Webalizer | 新規インストール |
+ 10,500円/1件 |
| ※ 表にないご依頼については、別途お見積もりいたします。お気軽にお客様サポートまでお問い合わせください。 |