登録・契約内容の確認・変更 よくある質問

• 退会手続きができない
• 『サービスの解約（廃止）』と『会員の退会』の違いについて
• ハイブリッド接続　お申し込みの流れ
• 会員名ご登録時に環境依存文字を使用いただいていたお客様へ
• サービスの利用に関するよくある質問
• フィルタリングについて
• データセンター（IDC）はどこにありますか？
• メンテナンスや障害などでネットワーク回線が止まることはどれくらいの頻度でありますか？
• 「会員メニュー」にサービス名が表示されません。
• 契約書を発行してもらえますか？
• NTPサーバは用意されていますか？
• 古物商の申請のため、URLの割り当てを受けた通知書の書類を発行することはできますか？
• 「さくらのレンタルサーバ」と「専用サーバ」の違いを教えてください。
• サービスの利用期限（有効期限）を確認する画面はありますか？
• 契約者が死亡した場合の相続について
• 「会員メニュー」から「専用サーバ」の解約ができません。
• 納品書・見積書は発行していますか？
• 法人名義・団体名義で契約できますか？
• プロバイダ責任制限法にもとづいた情報の開示請求を行うにはどうすればいいですか？
• 法人で書類による申込みを行う場合、印鑑には何を利用すればいいですか？
• 実際の利用者の代わりに契約してもいいですか？
• 『契約者名の変更』と『契約サービスの譲渡』の違いについて
• 無料お試し期間について教えてください。
• 会員メニューにログインできません。
• 「サーバサービス」と独自ドメインを同時に申込めますか。
• 「登録完了のお知らせ（登録完了通知書）」をなくしました。もう一度送っていただくことはできますか？
• サービス申込みから、運用開始までの流れを教えてください。
• 会員メニューの機能説明
• サービスのご利用にあたって