料金・手続きのスケジュール
1ヶ月の料金や手続きに関するスケジュールをご案内しています。
請求日や各種手続き期限日についての詳細は、各リンクの説明をご確認ください。
サービスの説明(サーバ系サービス・ドメインサービス)に関しましては、『こちら』をご確認ください。
サービスの説明
サーバ系サービス
- さくらのレンタルサーバ
- さくらのメールボックス
- さくらのVPS
- さくらのマネージドサーバ
- さくらの専用サーバ
- 専用サーバPlatform
- ハウジング
- その他オプションサービス
※その他、新規提供終了サービスを含みます。
※クラウドサービスは、後払いのため含まれません。
ドメインサービス
- 汎用JPドメイン(.jp)
- gTLDドメイン (.com、.net、org、info、.biz)
- 属性型・地域型JPドメイン(.co.jp 等)
解約手続き 締切り日
- サービスのご利用を終了される場合は、解約手続きを行ってください。
- 複数サービスをお持ちの場合、サービスごとの手続きが必要です。
- さくらインターネットのサービスは自動更新です。
更新されない場合は、更新請求発行月の前月20日までに解約手続きを行ってください。
サーバ系サービス
- 解約手続きは、毎月20日締め翌月末日でサービスを終了します。
例) 7月21日から8月20日の期間で解約手続きをされた場合、9月30日がサービスの終了日です。
例) サービスの利用期限が10月31日(月末)の場合、9月20日までに解約してください。
例) サービスの利用期限が10月15日(月半ば)の場合、8月20日までに解約してください。 - ご利用中サービスの利用期限日は、前回発行分の請求書に記載の利用期間をご参照ください。
- ご利用中サービスやプラン、ご契約形態により終了日が相違します。
詳細は、「サポートサイト」をご確認ください
ドメインサービス
独自ドメインの廃止については、こちらをご参照ください。
よくあるお問い合わせ
支払方法変更手続き 締切り日
支払方法を変更する場合、毎月20日締め、翌月以降発生する請求分から変更されます。
例) 7月21日から8月20日の期間で手続きした場合、9月以降に発生する請求分から適用されます。
支払方法の変更手続きについては 「マニュアル」 をご参照ください。
- 新規お申込み時に発行した請求書の支払方法は変更できません。
- 属性型・地域型JPドメインは、「請求書払い」のみのため、支払方法は変更できません。
- さくらのクラウドサービスは、「クレジット払い」のみのため、支払方法は変更できません。
よくあるお問い合わせ
定期請求クレジットカード決済日
「お支払い方法:クレジットカード」のサービスのご利用料金をご登録クレジットカードへ請求します。
ご請求内容は、当月10日に送信している「クレジットカード決済のお知らせ」に記載しています。
決済完了のご案内はお送りしておりません。
何らかの理由により決済ができなかった場合のみ、メールをお送りしています。
メール件名:[さくらインターネット]クレジットカードによる支払不能のお知らせ
- ご登録クレジットカードへ請求させていただきましたが、何らかの理由により決済ができませんでした。
※ ご請求額について、お手数ですが当月末までに弊社にて確認が取れるようお支払いください。
メール件名:[さくらインターネット]クレジットカードによる支払停止のお知らせ
- ご登録クレジットカード情報の有効期限切れ または サービスが一時停止している 等の理由により、カードへの請求ができませんでした。
※ ご請求額について、お手数ですが当月末までに弊社にて確認が取れるようお支払いください。
よくあるお問い合わせ
(定期請求) 支払期限日
更新費用については、ご請求月の月末が支払期限日です。
この日が土日祝などの休業日の場合は、「当月最終営業日」 をご参照ください。
ご請求の有無、およびお支払いいただいた料金の弊社確認状況は、会員メニューの請求情報より
ご確認いただけます。
よくあるお問い合わせ
当月最終営業日
- 請求日が当月10日となっている更新請求 (全サービス対象) は、支払期限が当月末のとなっていますが、
弊社、当月 「最終営業日」 が実質の支払期限になります。 「最終営業日」 までに、お支払いをお願いします。 - お支払状況は会員メニューから確認できます。