ソフトウェアインストール代行

ウェブやメール、データベースサーバなど各種アプリケーションソフトウェアのインストールおよび設定作業をさくらインターネットが代行。作業負担の軽減や確実なインストールの実行が可能です。

サービス内容

標準メニューソフトウェア一覧

ウェブサーバ

メールサーバ

データベースサーバ

ソフトウェア設定代行料金表

バックアップについて

さくらインターネットでの作業実施に先立ち、サーバ内のプログラム・データに関しては、お客様側でバックアップを取得ください。

作業日程について

各サービスの作業日程については次の通りです。なお、作業確認時点でのお客様サーバの状況などにより、お時間をいただく場合があります。また、作業の時間帯は「平日11:00～18:00」です。

• 「標準メニュー」および「設定代行」の場合は、作業完了までの期間は、お申し込みの受付から「3営業日以内」が目安となっています。
• 「カスタムメニュー」の場合は、別途お問い合わせください。

作業実施にあたって

さくらインターネットで作業を行う上で必要となる情報と各種設定をお願いします。

• サーバのシステム構成などの情報提供
• さくらインターネット管理ネットワークからお客様サーバへのリモートログイン許可
• サーバの管理者権限での作業許可
• サーバおよびサービスの再起動許可

お支払いについて

ソフトウェアインストール・設定代行の料金のご請求は、基本サービスのお支払い方法に準じてご請求します。

サービス範囲について

次の内容はサービスには含まれていません。また、設定内容にパスワードが含まれるものにつきましては、作業完了の報告とともにお知らせします。

• ソフトウェアの使用方法や運用などのサポート
• 作業完了後のセキュリティアップデートの適用やトラブルサポート
• お客様都合によるOS再インストール後のソフトウェア再インストールおよび設定代行

標準ソフトウェアインストールについて

• インストール対象のソフトウェアおよびバージョンは、ソフトウェアバージョン一覧に定めたものです。
• 基本的にバイナリパッケージからのインストールを行います。
• ソフトウェアのバージョンは安定版です。ベータ版や開発版のパッケージ（たとえばCentOSの場合、CentOS Plusリポジトリ）のインストールは行いません。
• 専用サーバサービスでの提供が終了したOSについては、提供終了から3カ月後にサービス対象から除外します。

カスタムソフトウェアインストールについて

• 標準メニューの対象外となるOS
• ソフトウェアのインストールは、すべてカスタムメニューです。
• セキュリティの関係上、お客様に指定いただいたソフトウェアのバージョンではお受けできない場合があります。
• インストールソフトウェアは、オープンソースなど自由に利用ができるソフトウェア、あるいはお客様にて正規のライセンスを取得したソフトウェアに限らせていただきます。
  ライセンスが必要なソフトウェアについては、別途お客様にてソフトウェア提供会社との契約手続きをお願いします。

設定変更について

• サービスメニューにない項目については、別途お見積りとなります。

ご利用OSについて

• お客様持ち込みOSをご利用の場合は提供対象外となります。