オンラインマニュアル および よくある質問 を公開しておりますので、お問い合わせ前にご確認ください。

2月度発行の更新請求（支払期限：2014年2月28日分）が未納の場合、
3月13日(木) にサービスを停止します。

「サーバへの接続が行えない」等の場合は、
2月10日請求の未払いがないかを会員メニューよりご確認ください。

※12月10日以前の請求に未払いが残っている場合はカスタマーセンターへお問い合わせください

※「さくらのクラウド」の停止日は、3月11日（火）です

サービス停止以降はカスタマーセンターが混み合い、お電話が繋がりづらくなります。
サービスの復旧をお急ぎの場合は、以下をご確認いただき、お支払いをお願いいたします。

• お支払い方法について
  復旧をお急ぎの場合はクレジットカード即時決済または銀行振込を推奨しております。
  請求書によるお支払いは確認までにお時間がかかりますので、ご注意ください。
• 入金時間について
  当日復旧が可能な入金時間についてはお支払い方法により異なります。
  各お支払方法の入金確認につきましてはこちらをご参照ください。
  16時を過ぎますと最短でも翌営業日の復旧となりますので、あらかじめご了承ください。
• 復旧時間について
  弊社にて当日入金確認できました場合は、入金確認後、2～3時間程度で復旧となります。
• 注意事項
  復旧はご入金確認後となります。
  ご入金確認前の復旧はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。