ウェブメールの利用方法

対象サービス:ライト、スタンダート、プレミアム、ビジネス、ビジネスプロ、マネージド、メールボックス

ウェブブラウザを通じて、メールを送受信したり、メールを確認することができます。
また、アドレス帳も利用できるため、外出先などでメールを簡単に利用することができます。

前提条件・設定例

前提条件

  • ウェブメールを利用する前に、メールアドレスを作成する必要があります。
  • メールソフトでメールを受信しており、かつ、メールソフトの設定で「サーバにメールを残す」設定をしていない場合は、 メールソフトで受信されたメールはウェブメールでは確認できません。
  • メールソフトより送信されたメールは、ウェブメールでは確認できません。
  • 個別ドメイン受信に設定されているメールアドレスを送信元(From:)に指定してメールの作成や返信をすることはできません。
    「ユーザ名@ドメイン名」の形式になります。

設定例

  • 利用サービス:さくらのレンタルサーバ スタンダード
  • メールアドレス:example@example.sakura.ne.jp

※ 上記は本マニュアル中での例です。お客さまが設定される際は、お客さまの情報に置き換えてご確認ください。

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ウェブメールにログインする

STEP 1ウェブメールログイン

1ウェブメールにログインします

ウェブメール

注意事項
  • さくらのレンタルサーバ(ライト・スタンダード・プレミアム)、さくらのメールボックスをご利用の場合は、
    作成したメールアドレス 』と、『 メールパスワード 』を入力してください。
  • さくらのレンタルサーバ(ビジネス・ビジネスプロ)、さくらのマネージドサーバをご利用の場合は、
    ユーザ名@ドメイン名 』と『 ユーザパスワード 』を入力してください。詳細は以下をご確認ください。
さくらのレンタルサーバ(ビジネス・ビジネスプロ)、さくらのマネージドサーバの場合

標準のメールアドレス (設定例:mail@example.sakura.ne.jp)

ウェブメール

<ログイン情報>

メールアドレス ユーザ@ドメイン名(例:mail@example.sakura.ne.jp)
パスワード ユーザ (例:mail) のパスワード

ドメイン毎のメールアドレス一覧 (設定例:mail@example.sakura.ne.jp)

ウェブメール

<ログイン情報>

メールアドレス ユーザ@ドメイン名 (例:sakura@example.sakura.ne.jp)
パスワード ユーザ (例:sakura) のパスワード

2ウェブメールの画面が表示されます。

ウェブメール

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メールを受信する

STEP 1メールを受信する

1受信箱 』をクリックします。

ウェブメール

2受信メールの一覧が表示されます。『 更新 』アイコンをクリックします。

ウェブメール

3メールが受信されます。

ウェブメール

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受信メールに返信する

STEP 1受信メールに返信する

1受信箱 』をクリックし、表示された一覧の中から返信したいメールをクリックします。

ウェブメール

2上部メニューの『 メール一覧 』をクリックし、『 開く 』を選択します。

ウェブメール

参考情報

メールを右クリックし、表示されるメニューから『 開く 』を選択することでも、同様の操作が行えます。

3表示されたメールの『 このメール 』ボタンを押し、『 差出人に返信 』もしくは『 全員に返信 』を選択します。

ウェブメール

参考情報

全員に返信 』を選択した場合、『 宛先 』と『 CC 』欄にあるメールアドレスすべてに返信することができます。

4件名およびメール本文を入力し、『 送信 』ボタンを押します。

ウェブメール

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受信メールを転送する

STEP 1受信メールを転送する

1受信箱 』をクリックし、表示された一覧の中から転送したいメールをクリックします。

ウェブメール

2上部メニューの『 メール一覧 』をクリックし、『 開く 』を選択します。

ウェブメール

参考情報

メールを右クリックし、表示されるメニューから『 開く 』を選択することでも、同様の操作が行えます。

3表示されたメールの『 このメール 』ボタンを押し、『 転送 』を選択します。

ウェブメール

4送信先のアドレスを直接入力するか、『 宛先 』をクリックし、表示されるメニューの中から以下を選択して、宛先を指定します。

ウェブメール

送信済みの宛先から追加 過去に送信したメールアドレスの一覧の中から宛先を選択できます。
アドレス帳から追加 アドレス帳の中から送信先をダブルクリックすることで、宛先に追加することができます。

5送信 』ボタンを押します。

ウェブメール

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新規メールを送信する

STEP 1新規メールを送信する

1上部メニューの『 新規 』をクリックし、新しいメールを作成します。

ウェブメール

2送信先のアドレスを直接入力するか、『 宛先 』をクリックし、表示されるメニューの中から以下を選択して、宛先を指定します。

ウェブメール

送信済みの宛先から追加 過去に送信したメールアドレスの一覧の中から宛先を選択できます。
アドレス帳から追加 アドレス帳の中から送信先をダブルクリックすることで、宛先に追加することができます。

3件名およびメール本文を入力し、『 送信 』ボタンを押します。

ウェブメール

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添付ファイルを送信する

STEP 1添付ファイルを送信する

1上部メニューの『 新規 』をクリックし、新しいメールを作成します。

ウェブメール

2送信先のアドレスを直接入力するか、『 宛先 』をクリックし、表示されるメニューの中から以下を選択して、宛先を指定します。

ウェブメール

送信済みの宛先から追加 過去に送信したメールアドレスの一覧の中から宛先を選択できます。
アドレス帳から追加 アドレス帳の中から送信先をダブルクリックすることで、宛先に追加することができます。

3件名およびメール本文を入力し、『 添付:なし 』ボタンを押します。

ウェブメール

4アップロード画面が表示されます。『 ファイルを追加 』ボタンを押します。

ウェブメール

■添付ファイルの容量
ウェブメール画面から、添付できるファイルの容量

  添付ファイル数 1ファイルの容量 添付ファイルの
合計容量
ファイル添付後の
「下書き」保存
新ウェブメール 10個(目安) 5MB 50MB(目安) 不可
旧ウェブメール 1個のみ 5MB 5MB 不可

5ファイルの選択画面が表示されます。アップロードしたいファイルを選択し、『 開く 』ボタンを押します。

ウェブメール

参考情報

Ctrlキーを押しながらファイルを選択することで、複数のファイルを選択することができます。

6アップロード画面に選択したファイルが表示されます。『 確定 』ボタンを押します。

ウェブメール

7送信 』ボタンを押します。

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メールを削除する

STEP 1メールを削除する

1削除したいメールを選択し、『 削除 』をクリックします。

ウェブメール

参考情報

メールを右クリックし、表示されるメニューから『 削除 』を選択することでも、同様の操作が行えます。

2削除したメールは『 ゴミ箱 』に移動します。『 ゴミ箱 』をクリックします。

ウェブメール

3上部メニューの『 フォルダ 』をクリックし、『 中身を完全に削除 』を選択します。

ウェブメール

参考情報

ゴミ箱を右クリックし、表示されるメニューから『 削除 』を選択することでも、同様の操作が行えます。

4確認画面が表示されます。問題なければ、『 はい 』ボタンを押します。

ウェブメール

注意事項
  • 一度削除したメールは元に戻すことはできません。

5ゴミ箱の中身が全て削除されます。

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アドレス帳に追加する

STEP 1アドレス帳に追加する

1上部メニューの『 アドレス 』をクリックし、『 新規 』を選択します。

ウェブメール

2アドレス帳の編集画面が表示されます。アドレス情報を入力し、『 OK 』ボタンを押します。

ウェブメール

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アドレス帳を編集する

STEP 1アドレス帳を編集する

1上部メニューの『 アドレス 』をクリックし、『 アドレス帳を表示 』を選択します。

ウェブメール

2アドレス帳が表示されます。編集したいアドレスをクリックし、『 編集 』ボタンを押します。

ウェブメール

3アドレス帳の編集画面が表示されます。アドレス情報を編集し、『 OK 』ボタンを押します。

ウェブメール

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迷惑メールフィルタを設定する

迷惑メールフィルタとは、迷惑メール(スパムメール)の疑いのあるメールを、自動的にサーバ上で検知する機能です。
該当のメールは「受信箱」ではなく「迷惑メールフォルダ」に振り分けます。

「さくらのレンタルサーバ」では迷惑メールフィルタに SpamAssassin を利用しています。

※ 迷惑メールフォルダに受信したメールは、メール容量(サーバ容量)を使用します。
定期的にウェブメール画面から迷惑メールフォルダをご確認ください。

STEP 1迷惑メールフィルタを設定する

1左メニューの『 設定 』をクリックし、『 メールフィルタ 』を選択します。

ウェブメール

ウェブメール

2迷惑メールフィルタを利用するに『 (1)チェック 』を入れます。
次に、迷惑メールと判定されたメールの『 (2)処理(動作)方法 』を選択します。

ウェブメール

「迷惑メール」フォルダに保存(推奨) ウェブメール内の迷惑メールフォルダに振り分けられます。
迷惑メールフォルダに受信したメールは『ウェブメール』からご確認ください。
メールを破棄 サーバに到着した時点で自動的に削除されます。
迷惑メールではないメールも破棄する恐れがあります。
フィルタのみ利用 メールのヘッダ情報に X-Spam-Flag:YES を追加します。

3設定後、画面下部の『 OK 』をクリックします。設定は以上です。

ウェブメール

(FAQ参照:「迷惑メールフィルタ」の判定はどのようにして行われるのですか?

(FAQ参照:「迷惑メールフィルタ」を使っていますが迷惑メールの検出率が悪いです。

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ホワイトリストを設定する

ホワイトリストは弊社ウェブメール画面から設定可能です。

STEP 1ホワイトリストを設定する

1左メニューの『 設定 』をクリックし、『 メールフィルタ 』を選択します。

ウェブメール

ウェブメール

2ホワイトリストの設定『 (1)新規作成 』のボタンを押します。
登録したいメールアドレス(文字列)を (2)の空欄 に入力します。

【入力例】●●●●@△△△△.com

ウェブメール

※ 登録した情報の「削除」や「変更」を行う場合は、登録している情報を選択し『 削除 』または『 変更 』のボタンをクリックします。

3設定後、画面下部の『 OK 』をクリックします設定は以上です。

ウェブメール

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ブラックリストを設定する

ブラックリストは弊社ウェブメール画面から設定可能です。

STEP 1ブラックリストを設定する

1左メニューの『 設定 』をクリックし、『 メールフィルタ 』を選択します。

ウェブメール

ウェブメール

2ブラックリストの設定『 (1)新規作成 』のボタンを押します。
登録したいメールアドレス(ドメイン名)を (2)の空欄 に入力し『 (3)処理方法 』を選択します。

ウェブメール

※ 登録した情報の「削除」や「変更」を行う場合は、登録している情報を選択し『 削除 』または『 変更 』のボタンをクリックします。

ドメインを拒否したい場合 @ドメイン名 ( 例:@hotmail.com )      
メールアドレスを入力したい場合 アカウント@ドメイン名 ( 例:mail@example.sakura.ne.jp )         
ゴミ箱に保存(推奨)         ウェブメール内のゴミ箱に振り分けられます。
ゴミ箱に受信したメールは『ウェブメール』から確認することが可能です。
メールを破棄 サーバに到着した時点で自動的に削除されます。

3設定後、画面下部の『 OK 』をクリックします設定は以上です。

ウェブメール

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各フィルタの優先順位(判定順位)

サーバにメールが到着した際の、各フィルタの優先順位(判定順位)は以下となります。

※各フィルタの設定をしていない場合は、その判定は行われません。

1ウイルススキャン

ウイルススキャンを設定している場合、ウイルス付きのメールであると判定された場合「メールそのものが自動削除」されます。

2ブラックリスト

3ホワイトリスト

4迷惑メールフィルタ(spam assassin)

5メール転送

6受信箱

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