カスタマーセンター メールお問い合わせ窓口営業時間拡大のお知らせ

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　2011年5月24日
お客様各位
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　さくらインターネット株式会社
　平素よりさくらインターネットに格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうござ
います。
　この度、カスタマーセンターへのお問い合わせ増加に伴い、メール問い合わ
せ窓口にて土日祝日の営業を開始することとなりました。
　これまで、メールでのお問い合わせは、平日のみ回答対応（受付は土日祝日
も対応）させていただいておりましたが、2011年6月より土日祝日も回答を開始
いたします。今後は、メールでのお問い合わせにつきましては、土日祝日も
一両日中に回答させていただけるよう努めてまいります。
　さくらインターネットでは、今後もよりよいサービスをご提供できますよう
精一杯努めてまいりますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い
申し上げます。
                               ＜記＞
■対応開始日
　2011年6月より
■窓口営業時間
　10:00 ～ 18:00
　※土日祝日も営業いたします。
■対象窓口
　メールお問い合わせ窓口
　お問い合わせの際は、以下お問い合わせフォームをご利用ください。
　▼会員メニューからのメールでのお問い合わせ
　　https://secure.sakura.ad.jp/menu/support/index.php
　▼メールフォームからのお問い合わせ
　　https://secure.sakura.ad.jp/notify/form/sup-inquery.phtml
■注意事項
　・入金確認等、金融機関からの情報が必要なお問い合わせにつきまして
　　は確認後の回答とさせていただきます。
　・調査の必要なお問い合わせにつきましては、回答にお時間がかかる
　　場合がございます。
　・弊社の夏期および冬期休暇におきましては、お問い合わせ窓口は休業と
　　させていただきます。
　　※休暇の予定については、別途、お知らせいたします。
　・メールの受付をお知らせする自動メールにつきましては、2011年6月
　　をもって終了させていただきます。何卒ご了承ください。
                                                                以上